Постановка задачи и варианты решения
Систематизация работы производственного отдела
Подготовка Технического Задания которое включает в себя:
- Описание организационной структуры
- Описание текущих бизнес-процессов
- Систематизацию задач для каждого продукта и каждого подразделения
- Перечень используемого инструментария и отчетность
Цель - построить простую в использовании систему управления проектами
Настройка корпоративного портала для работы с сотрудниками
- Настройка системы запуска краткосрочных стратегических задач в производство
- Автоматическая постановка задач в соответствии с техническим заданием
- Подключение необходимых инструментов (в т.ч. Zoom)
- настройка отчетности: эффективность выполнения задач, выполнение планов по продажам, работа с KPI
Ниже приведены общие примеры реализации ваших бизнес-процессов в интерфейсе Битрикс24
Пример работы с проектами и задачами в Битрикс24
Создание "Базы знаний" с обучающими материалами
Что вы получите:
- Короткие видео-инструкции
- Скриншоты с указанием последовательности действий
- Оперативный доступ к базе данных примо из карточки CRM
- Поиск по базе знаний
- Возможность самостоятельно пополнять базу знаний вашими внутренними регламентами
Пример реализации базы знаний
Этапы внедрения
Этап 1. Настройка процессов
Аудит и подготовка технического задания
- Интервьюирование руководителей и менеджеров проектов
- Описание ключевых этапов проектов и задач
- Планирование отчетности
КАК МОЖЕТ ВЫГЛЯДЕТЬ ОПИСАНИЕ ВАШИХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
ЭТАП 2. НАСТРОЙКА ПОРТАЛА
Настройка работы с проектами
- Распределение прав доступа сотрудникам
- Настройка раздела "Задачи и проекты"
- Настройка смарт-процессов и сущностей
- Подключение необходимых инструментов
- Демонстрация работы, внесение доработок
- Настройка портала
ЭТАП 2. ОТЧЕТНОСТЬ
Настройка отчетности
- Подготовка отчетности в соответствии с техническим заданием
ЭТАП 3. Обучение и поддержка
Обучение персонала
- Проведение обучения, реализация перехода бизнес-процессов из Телеграм в Битрикс24
- Создание базы знаний
- Разбор с сотрудниками в формате вопрос-ответ
- Подготовка базы знаний по работе с порталом
ЭТАП 3. Обучение и поддержка
Поддержка проекта
- Корректировка настроек системы согласно первым результатам использования
Отслеживание посетителя
ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ НАЧАТЬ
Данные будут доступны после публикации