Постановка задачи и варианты решения
Как работает телефония сейчас
В компании уже работает многоканальный телефон +7 929 840-93-82
- в рабочее время (ежедневно с 8:00 до 23:59) звонок последовательно проходит по всем четырем магазинам (с периодом 15 секунд)
- в нерабочее время (с 0:00 до 7:59) включается автоответчик, сообщающий о нерабочем времени
Как получить номер 8 800
Номер 8 800 вы сможете подключить в Мегафон (перейдите по ссылке и подберите номер под себя).
Что необходимо сделать сейчас
- оформить в компании Мегафон дополнительные номера для виртуальной АТС (рекомендуем оформить номера с запасом: часть из них вы сможете использовать для статического коллтрекинга) - это вы делаете самостоятельно
- мы подключим новых сотрудников к номерам, настроим переадресацию в АТС
- настроим онлайн-консультанта, чтобы все обращения попадали на сотрудников контакт-центра
- проведем обучение (в т.ч. подготовим информацию для базы знаний): как переводить звонки на другие магазины, как вести карточку клиента, как фиксировать сделки
Блок "Отслеживание визита посетителя"
Отслеживание посетителя
Отслеживание посетителя
ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ НАЧАТЬ
Блок "Товары"
Данные будут доступны после публикации
Данные будут доступны после публикации
ПЕРИОДИЧЕСКИЕ ПЛАТЕЖИ
Блок "Произвольные услуги"
Данные будут доступны после публикации
Данные будут доступны после публикации
— Бесплатные Сайты и CRM.