Складывается из следующих показателей:

• Количество счетов, отправленных менеджером в работу. Данный показатель будет считаться как количество созданных сделок в направлении "Продажа" за отчетный период.
• Количество исходящих звонков за отчетных период. Считаем как количество уникальных контактов/компаний, по которым  было завершено дело "Исходящий звонок" за отчетный период.
• Среднее время работы с заказом. Рассчитывается как среднее количество дней с момента создания сделки до момента успешного завершения. В расчет попадают все сделки, активность по которым попала в отчетный период

Также необходимо считать среднее время нахождения заказа на каждом этапе сделки и маркировать те заказы, время нахождения которых на определенном этапе выше среднего. Данные показатели будут оцениваться следующим образом:

• расчетный метод - выводится список сделок, которые за отчетный период не сменили стадию, при этом время нахождения на стадии выше среднего (средние показатели нахождения на этапах сделок фиксируются отдельно)
  
• визуально - с помощью визуализации воронки продаж в Битрикс24 (штатный функционал)

Складывается из количества номенклатурных позиций, набиваемых оператором за отчетный период

Складывается из следующих показателей:

• Количество исходящих звонков за отчетный период. Считаем как количество уникальных контактов/компаний, по которым было завершено дело "Исходящий звонок" за отчетный период.
• Количество встреч за отчетный период. Рассчитывается как количество уникальных контактов/компаний, по которым было завершено дело "Встреча" за отчетный период
• Количество проведенных тендеров за период - количество сделок с типом "Тендер" в воронке "Тервент", которые были созданы за отчетный период

Для ежедневной трансляции отчетности предлагаем использовать бот-платформу Битрикс24: ежедневно в бизнес-чат Битрикс24 будет приходить в текстовом виде сводная информация по сотрудникам и по отделам. Отчеты будут ежедневными и ежемесячными (дополнительно можно сделать еженедельный и ежеквартальные)

Пример ежедневного отчета приведен ниже. По аналогии будет приходить ежемесячный (еженедельный, ежеквартальный) отчет