Постановка задачи и варианты решения
Изменить существующую логику распределения ответственных
Существующая логика: ответственный за компанию автоматически становится ответственным за всех контактов, привязанных к компании, а также за все сделки, которые совершаются с данной компанией
Существуют ситуации, когда с одной и той же компанией одновременно работают менеджеры Неоклимат и Тервент. Чтобы не было конфликтов в работе предлагаем внедрить следующую логику:
Со стороны Тервент:
- если ответственный за компанию - менеджер Тервент, а со сделкой работает менеджер Неоклимат - то ответственный за сделку не меняется
- если ответственный за компанию один менеджер Тервер, а со сделкой работает другой менеджер Тервент - ответственным за сделку станет ответственный за компанию
Аналогичная логика со стороны Неоклимат:
- если ответственный за компанию - менеджер Неоклимат, а со сделкой работает менеджер Тервент - то ответственный за сделку не меняется
- если ответственный за компанию один менеджер Неоклимат, а со сделкой работает другой менеджер Неоклимат - ответственным за сделку станет ответственный за компанию
Контроль сроков предоставления коммерческих предложений
Предлагаем следующий порядок действий:
- В карточке сделок по направлению "Тервент" вводится поле "Срок предоставления КП". Это поле должен заполнить менеджер на первой стадии сделки
- При переходе к стадии "Формирование КП" автоматически создается задача с крайним сроком, равным значению поля "Срок предоставления КП"
- За определенный промежуток времени до срока предоставления КП, ответственный за сделку, а также вышестоящие руководители получают напоминание о сроках подготовки комм.предложения (порядок и сроки напоминаний будут обсуждены в процессе реализации алгоритма)
Отслеживание посетителя
ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ
Данные будут доступны после публикации
ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ НАЧАТЬ
Данные будут доступны после публикации