Постановка задачи и варианты решения
Постановка задачи и варианты решения
Отслеживание LTV клиента
- в карточке компании ввести поле LTV: оно будет содержать сумму успешных сделок с данным клиентом
- по всем имеющимся компаниям заполнить поле LTV в соответствии с успешно завершенными сделками
- при каждом успешном завершении сделки поле LTV в карточке компании увеличивается на сумму сделки
Контроль последнего взаимодействия с компанией
- в карточке компании ввести поле "Последнее взаимодействие", в котором будет фиксироваться дата последнего взаимодействия с компанией (в т.ч. с контактами из данной компании): звонки, письма, чаты, задачи, встречи и т.д.
- по всем имеющимся компаниям заполнить поле "Последнее взаимодействие" в соответствии с датой (и временем) последнего взаимодействия
- при каждом новом взаимодействии к компанией (а также с контактами из этой компании) обновлять поле "Последнее взаимодействие"
Автоматическая постановка задач сотрудникам
- при превышении срока с момента последнего взаимодействия более установленного порока менеджерам автоматически ставятся задачи
- если с момента последнего взаимодействия прошло много времени - ответственному менеджеру автоматически ставится задача связаться с клиентом
- для реализации данного алгоритма предусмотреть возможность:
- установки срока последнего взаимодействия, превышение которого приводит к постановке задачи
- выбора ответственных менеджеров,
- периодичность проверки базы,
- максимальное количество задач в день (необходимо для предотвращения случаев валовой постановки большого количества задач на сотрудника)
Отслеживание посетителя
ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ
Данные будут доступны после публикации
ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ
Данные будут доступны после публикации
ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ НАЧАТЬ
Данные будут доступны после публикации
ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ НАЧАТЬ
Данные будут доступны после публикации